Regulament & Termeni

1. Rezervarea și Natura Contractuală

Rezervarea constituie un **contract de locațiune temporară** (conform Art. 1777 Cod Civil) între Proprietar și Client.

• Rezervarea devine fermă doar după plata avansului.
• Intervalul minim de rezervare este de 4 ore.
• Acceptarea termenilor în procesul de rezervare reprezintă semnătura electronică a clientului.

2. Politica de Anulare și Returnare

**Anulare Gratuită:** Se poate solicita cu minimum **10 (zece) zile calendaristice** înainte de eveniment, cu returnarea integrală a avansului.

• **Anulare sub 10 zile:** Atrage pierderea integrală a avansului (Arvuna Confirmatorie, Art. 1544 Cod Civil), acesta fiind reținut ca daune-interese.
• **Rezervări Last-Minute:** Cele efectuate cu mai puțin de 10 zile înainte sunt definitive și nerambursabile din momentul plății.
• **Voucher Napoles:** În cazuri excepționale, se poate emite un credit valabil 60 de zile, la discreția exclusivă a Proprietarului.

3. Răspunderea pentru Daune (Art. 1822 Cod Civil)

**Răspunderea Clientului:** Chiriașul răspunde integral pentru orice degradare a spațiului sau a bunurilor cauzată de culpa sa.

• **Răspunderea pentru Invitați:** Clientul este direct responsabil pentru acțiunile membrilor familiei sau ale invitaților (Art. 1822 alin. 2 Cod Civil).
• **Despăgubiri:** Orice distrugere va fi achitată la valoarea de achiziție de nou a bunului, plus costurile de manoperă necesare.

4. Ordinea Publică și Siguranța

**Fumatul:** Este strict interzis în interior (Legea 15/2016). Zona permisă este exclusiv pe terasă.

• **Pirotehnice:** Este **strict interzisă** utilizarea artificiilor (inclusiv de tort/interior) sau a oricărei surse de foc deschis.
• **Liniștea Publică:** Clientul răspunde pentru respectarea liniștii conform Legii 61/1991. Amenzile autorităților cad în sarcina Clientului.
• **Monitorizare:** Locația este monitorizată video (Legea 333/2003) pentru siguranța persoanelor și a patrimoniului.

5. Plată și Acces

**Restul de plată:** Trebuie achitat integral **înainte de începerea evenimentului**.

• **Accesul:** Se face la ora stabilită în rezervare. Proprietarul își rezervă dreptul de a restricționa accesul în cazul neachitării diferenței de plată.
• **Reziliere:** Încălcările grave (distrugeri, tulburarea gravă a ordinii) permit rezilierea unilaterală imediată a contractului fără returnarea sumelor.

---